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行业整体遇冷 卡萨帝厨电升级服务模式获14万订单

发布时间:2019-08-30 09:59来源:高端财经网201字号:

  一改过去几年的强势劲头,厨电市场今年急转直下,从2018年1月开始整体出现近5%的负增长。中怡康测算数据显示,上半年我国厨电市场零售额较去年同期下滑0.5%,吸油烟机、燃气灶和消毒柜市场零售额分别下滑3.8%、1.6%和13%。与此同时,卡萨帝高端成套厨电却逆势增长,2018年1-7月的累计增速达224%。

  在整个厨电行业遇阻的情况下,高端成套厨电却备受用户青睐。唐山的刘先生近日成为卡萨帝高端成套厨电的用户,仅一单成交额就达14万元,包含烤箱、蒸箱、灶具、烟机、消毒柜等。其中原因一方面是卡萨帝厨电推出的“暖箱行动”打消了他在厨电产品操作方面的顾虑,另一方面则是成套厨电产品给刘先生带来全新的烹饪体验。

  当用户成套购入烤箱后,特别容易因不熟悉产品,造成操作不当等问题,卡萨帝厨电推出的“暖箱行动”则为用户解决了以上问题。刘先生购入卡萨帝厨电产品后,可以预约名厨亲自上门,名厨可指导刘先生如何操作,并一同制作美食,免除刘先生的顾之忧。

  享受到“暖箱行动”带来便利的同时,卡萨帝高端成套厨电的整套产品也带给刘先生更多惊喜。当炒菜、油炸时产生大量油烟,卡萨帝风动能油烟机首创的双增压科技吸得快、排得强,能迅速将厨房油烟吸光排净;三头灶具可以让他和家人同时下厨,提高烹饪效率;当他想烤牛排或甜点,蒸汽能烤箱可在烘烤的同时给予“保湿”,确保出炉的牛排鲜嫩多汁、甜点软糯可口,据悉,在2018中国厨电高峰论坛期间,这款烤箱曾被誉为“2018中国烤箱行业健康之星”。

  其实,从高端用户根本需求来看,全球厨电市场还远未得到有效开拓,这片“蓝海”就是高端成套厨电。如果用户购买A品牌的油烟机、B品牌的灶具、C品牌的烤箱,那整体厨房装修风格将得不到统一;同时,不同品牌会产生不同服务,服务的不统一直接导致用户费时、费力。

  卡萨帝高端成套厨电3个“一站式”解决方案,解决了用户从选购、安装到售后服务的全流程需求。在“人单合一”模式的指引下,卡萨帝坚持以用户需求驱动科技创新和服务升级,不断升级用户厨房生活体验。


    (高端财经小编:201)